IBB – Information, Beratung, Betreuung

Die Regionalstellen und die mobilen Betreuer*innen bieten als erste Anlaufstelle für Asylwerber*innen im Rahmen einer Beratung „Unterstützung und Hilfe“ an. Dabei möchten wir für unsere Zielgruppe eine leichtere Orientierung nach der Ankunft in Österreich und eine schnellere Eingewöhnung in die damit verbundenen Lebensumstände bieten. Unsere Mitarbeiter*innen besuchen im Rahmen der mobilen Betreuung Asylwerber*innen vor Ort in den organisierten Quartieren. Für Hilfesuchende können auch Sprechstunden in den Niederlassungen in den Bezirken vereinbart werden.

Bei einem Erstgespräch wird festgestellt, welche Hilfe und Unterstützung benötigt wird. Neben der Perspektivenabklärung beraten unsere Mitarbeiter*innen über rechtliche, gesellschaftspolitische und psychosoziale Fragen. Des Weiteren wird Asylwerber*innen eine Hilfestellung bei Problemen im familiären, sozialen, gesundheitlichen und arbeitsmarkpolitischen Bereich gegeben. Wir bieten aber auch Unterstützung in weiteren Bereichen, wie der Herstellung von Kontakten zu Behörden, Schulen oder Ärzten an. Nach Möglichkeit werden auch Deutschkurse organisiert oder Übersetzungs- und Dolmetscherdienste angeboten. Auch die Versorgungsleistung der öffentlichen Hand, wie zum Beispiel die Bekleidungsgutscheine, werden durch die mobilen Berater*innen organisiert. Gegebenenfalls findet auch eine Weiterleitung an weitere spezifische Beratungsstellen statt.

Ziel ist es, für Asylwerber*innen eine Unterstützung zu sein, um eine erfolgreiche Integration in Österreich zu ermöglichen und Konflikte zu vermeiden, damit ein gelungenes Zusammenleben sichergestellt wird.

Wichtige Informationen für Quartiergeber*innen und Vertriebene

Alle Informationen für Quartiergeber*innen, finanzielle Hilfeleistungen und Beratungsstellen finden sie in folgendem Infoblatt.

Beratungsstellen für Asylwerber*innen und Vertriebene

IBB-Linz und Urfahr-Umgebung
4020 Linz, Stockhofstraße 40
Mo-Fr: 08:00-13:00 Uhr
Tel.: +43 676/8734 7183
od. +43 676/8734 7331 oder +43 732/77 07 50-11

IBB-Linz-Land
4060 Leonding, Paschingerstraße 20
Mo-Do: 09:00-12:00 Uhr
Tel.: +43 676/8734 7161
od. +43 676/8734 7306
od. +43 676/8734 7279

IBB-Braunau
5280 Braunau, Fleschenfeldstraße 8/4, OG/15
Mo-Fr: 08:00-13:00 Uhr
Tel.: +43 676/8734 7048

IBB Eferding
4070 Eferding, Bahnhostraße 24
Di: 08:00-15:00 Uhr
Do und Fr: nach Vereinbarung
Tel.: +43 676/ 8734 7035 oder +43 676/8734 7339

IBB-Freistadt
4240 Freistadt, Lasberger Straße 8
Mo, Mi: 08:00-16:30 Uhr
Do: 08:00-12:00 Uhr
Tel.: +43 676/8734 7322
od. +43 676/8734 7335 od. +43 676/8734 7127

IBB-Gmunden Nord
4655 Vorchdorf, Neue Landstraße 70
Mo-Fr: 08:00-12:00 Uhr
Tel.: +43 676/8734 7342 od. +43 676/ 8734 7327

IBB-Perg
(Perg und westliche Gemeinden Donau aufwärts)
4320 Perg, Herrenstraße 28
Termine nach Vereinbarung
Telefon: +43 676/8734 7326

IBB-Rohrbach
4150 Rohrbach, Gerberweg 6
Mo-Fr: 08:00-13:00 Uhr (nach Vereinbarung)
Tel.: +43 0676/8734 7035
od. +43 676/8734 7213

IBB-Steyr und Steyr Land
4400 Steyr, Sierningerstraße 93
Mo-Fr: 08:00-13:00 Uhr
Tel.: +43 676 /8734 7058
od. +43 676/8734 7231 od. +43 676/8734 7330

IBB-Vöcklabruck
4840 Vöcklabruck, Franz-Stelzhamer-Straße 17
Mo, Fr: 09:00 – 12:00
Di, Mi: 09:00 – 12:00 und 13:00 – 16:00

Tel.: +43 676/8734 7062
od. +43 676/8734 7212
od. +43 676/8734 7257

IBB-Gmunden Süd
4802 Ebensee, Webereistraße 300
Mo-Fr: 08.30-12 Uhr, sonst nach Vereinbarung
Tel.: +43 676/8734 7139
od. +43 676/8734 7010

Kontaktdaten Regionalleiter

Bezirk Braunau und Ried
Mag.^a Johanna Asen-Simböck
E-Mail: johanna.asen@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Linz, Perg und Freistadt
Mag.^a Andrea Hörtenhuber-Molina
E-Mail: andrea.hoertenhuber@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Linz-Land und Steyr-Land
Mag. Andreas Payer
E-Mail: andreas.payer@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Steyr
Mag. Oliver Vendel
E-Mail: oliver.vendel@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Rohrbach, Eferding und Wels
Lucia Peinbauer
E-Mail: lucia.peinbauer@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Vöcklabruck und Gmunden
Senka Causevic
E-Mail: senka.causevic@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Gmunden-Süd
Mag. Marlene Ebenberger
E-Mail: marlene.ebenberger@volkshilfe-ooe.at

Bezirk Freistadt
Ingrid Pröll
E-Mail: ingrid.proell@volkshilfe-ooe.at